本网讯谢久发（通讯员：李会军）近日，家住辰溪县孝坪镇爱国村户籍地系辰溪县田湾镇枫香塘村村民向某在调解协议书上当事人一栏签下自己的名字后，十分感激地向孝坪司法所调解员连声致谢：“谢谢司法所同志！感谢你们为百姓维权，让我有了希望！”至此，这起因子女雇佣他人护理年迈母亲拖欠护理待遇而引起的追索劳动报酬纠纷圆满化解，有效维护了护理人员的合法权益和当地社会的和谐稳定。

据了解，该镇球岔村租房居住在爱国村的村民戴某（女，80周岁）因意外受伤，行动不便，生活难以自理，其子女戴某某、杨某等均在外省务工。2023年5月中旬，戴某子女戴某某、杨某等共同雇请邻居向某（女，66周岁）代为护理照料戴某，口头约定了向某护理报酬3500元/月及戴某、向某共同生活费2000元/月共计5500元/月和每月月底前一次性付清的给付方式，但未签订书面雇佣合同。此后，向某尽职尽责照料戴某，而戴某对向某尽心尽力的护理非常满意。然而，时间过去了近3个月，戴某子女未支付向某任何费用。为此，向某多次打电话给戴某儿子戴某某要求履行给付护理报酬未果，而戴某女儿杨某也以自己已将护理报酬转给了弟弟戴某某为由婉拒给付，对此，情绪激动的向某声称将终止对生活难以自理的戴某进行护理照料，由此双方发生矛盾，酿成纠纷。

据悉，2023年8月4日，该镇司法所接到情报后，敏锐作出反应，主动介入，随即指派调解员稳控了向某的情绪。考虑到戴某情况特殊，随后，调解员与杨某取得了联系，并充分发挥调解职能优势，多次与杨某进行沟通。经了解核实并经双方确认，戴某子女拖欠向某80天护理报酬及生活费共计人民币14667元。在征求双方意见后，调解员组织双方于8月14日进行调解。调解中，调解员在讲明了法律关系和权利义务后，向双方释法明理、耐心劝导，宣讲相关法律法规政策，充分分析了利害关系。经耐心细致的疏导和反复调解，最终双方达成了由戴某子女分2次付清向某劳动报酬共计人民币14667元的书面协议。