·柳清
三年疫情影响严重,疫情转段后经济发展缓慢。失业率上升,实体经济更是雪上加霜。人们都捂紧钱袋子不敢消费,且消费观念更趋于理性和追求实惠,哪里便宜就奔向哪里消费。节约一点是一点的心理,是中下层收入者的普遍共识。随着党政机关要过紧日子的政策提出后,许多部门都出台了措施。特别是我市于5月27日在全省率先出台了《关于推动党政机关习惯过紧日子的若干措施》,对以政务接待为主酒店,将面临极为严峻的挑战。为此,我们要采取断然措施,紧急动员起来,全员树立危机感。以壮士断腕的决心,以变求变。从过去的等米下锅,转变为找米下锅,求米下锅。即从过去的以党政机关,部委办局的业务为主;转变为以企业、事业单位、学院、学校、医院、电业、通讯、烟草、保险、民营企业、商务、社会精英……为主以及社会大众消费的营销策略。
一、树立全员危机意识,节源开流
政务型酒店的全体员工,要充分认清形势,当前全球经济实际已进入低迷阶段。这个阶段的时间,从理论上讲至少五年以上,我们要有这个心理准备。更重要的是全体员工要处处为企业分忧,一个企业的效益好坏,牵涉到方方面面,既有大环境的影响,也有企业内部管理决策是否正确,更有全体员工同舟共济,处处为企业着想,处处点滴节约增收,每一分钱都花在刀刃上。企业的困难,实质上就是全体员工的困难。试想企业没有创造出经济效益,拿什么来发放工资福利?拿什么来确保四险一金?拿什么来改善员工的生活工作条件……?伸手政府不会给一分钱,投资老板也不是开银行印钞币的,最终只能靠我们自己努力工作,创造经济效益,自己救自己!因此,企业的生死存亡,与全体员工是同命运共呼吸的。
二、转变营销观念,调整营销策略
营销工作是企业最重要的工作,故营销人员都是企业的精英。企业生产的产品,哪怕质量再好,品质再高大上,如果销不出去,也只是库存里的一个摆设。何况酒店是一个特种行业,其产品是不可存储的,就像电能一样,当发的电,并入电网输送到千家万户,用户不消费就不会产生效益的,这就如我们的客房,如果当天没卖出去,就是空置房,就不能产生效益,且要支出固定费用,如人员工资、社保、福利及公共设施折旧……开支。因此,我们的营销人员要有紧迫感,千方百计把酒店的产品销出去。转变营销思路,不要吊死在一棵树上(公务政务接待上),积极开辟新的营销渠道。
我们深信,经济向好只是时间问题,最近中央政治局会议审议通过了《新时代推动中部地区加快崛起的若干政策措施》即中部六省:山西、安徽、江西、湖南、河南、湖北,这是一个积极信号,对经济崛起将生产巨大的推动作用。我们要凝神聚力,努力工作,度过难关,迎接经济快速发展时机的到来!